Πολιτική Απορρήτου

Καλωσήρθατε στην Πολιτική Απορρήτου της PlayJohny. Αυτή η σελίδα εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν δημιουργείτε λογαριασμό, παίζετε παιχνίδια, τοποθετείτε στοιχήματα ή επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Σεβόμαστε το απόρρητό σας και επιδιώκουμε να είμαστε σαφείς ως προς το τι κάνουμε με τα δεδομένα σας και πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τις πληροφορίες σας.

Τύποι δεδομένων που συλλέγουμε

Προσωπικά δεδομένα

Όταν εγγράφεστε ή επαληθεύετε τον λογαριασμό σας συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όπως το όνομά σας, την ημερομηνία γέννησης, τη διεύθυνση email, τη φυσική διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου και έγγραφα ταυτοποίησης όπου απαιτούνται για ελέγχους ταυτότητας. Επίσης συλλέγουμε στοιχεία πληρωμής που παρέχετε για την επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων.

Τεχνικά δεδομένα

Συλλέγουμε τεχνικές πληροφορίες που δημιουργούνται όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας ή την εφαρμογή, όπως διεύθυνση IP, αναγνωριστικά συσκευής, τύπο προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, χρονικά σημεία σύνδεσης και δεδομένα σύνδεσης. Αυτό μας βοηθά να διατηρούμε την υπηρεσία ασφαλή και σε ομαλή λειτουργία.

Συναλλακτικά δεδομένα

Καταγράφουμε τη δραστηριότητα του λογαριασμού σας και το ιστορικό συναλλαγών, όπως καταθέσεις, αναλήψεις, στοιχήματα, παιχνίδι, διεκδικούμενα μπόνους και οποιεσδήποτε επικοινωνίες έχετε με την ομάδα υποστήριξής μας. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν στη διαχείριση του λογαριασμού, στην επίλυση διαφορών και στους ρυθμιστικούς ελέγχους.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για τη λειτουργία και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, την επαλήθευση ταυτότητας, την επεξεργασία πληρωμών, την πρόληψη απάτης και νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, την απάντηση σε αιτήματα υποστήριξης και την εφαρμογή των όρων μας. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες για την αποστολή ειδοποιήσεων σχετικών με τον λογαριασμό και προωθητικών προσφορών όταν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας να τις λαμβάνετε.

Προστασία δεδομένων και αποθήκευση

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύσουμε τα προσωπικά δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κατάχρηση. Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό και παρόχους υπηρεσιών με βάση την ανάγκη γνώσης. Τα δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια και διατηρούνται μόνο για όσο είναι αναγκαίο για επιχειρηματικούς, νομικούς ή ρυθμιστικούς σκοπούς.

Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να παρέχουμε βασικές λειτουργίες του ιστότοπου, να θυμόμαστε προτιμήσεις, να αναλύουμε τη χρήση του ιστότοπου και να προβάλλουμε σχετικό μάρκετινγκ. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής σας· η αποκλεισμός ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης και, σε ορισμένες περιπτώσεις, διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση για προωθητικές επικοινωνίες και να ζητήσετε περιορισμούς στην επεξεργασία όπου αυτό ισχύει. Θα επαληθεύσουμε τα αιτήματα για την προστασία της ασφάλειας του λογαριασμού.

Πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή

Μπορείτε να προβάλετε και να ενημερώσετε βασικές πληροφορίες λογαριασμού συνδεόμενοι και επεξεργαζόμενοι το προφίλ σας. Για άλλα αιτήματα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας. Για διαγραφή λογαριασμού ενδέχεται να χρειαστεί να ολοκληρώσουμε εκκρεμείς ελέγχους ή να διατηρήσουμε περιορισμένα αρχεία για να εκπληρώσουμε νομικές και συμμορφωτικές υποχρεώσεις.

Κοινοποίηση πληροφοριών και τρίτοι

Μπορεί να κοινοποιήσουμε πληροφορίες με παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν λειτουργίες όπως πληρωμές, επαλήθευση ταυτότητας, πρόληψη απάτης, φιλοξενία δεδομένων και εξυπηρέτηση πελατών. Επίσης μπορεί να αποκαλύψουμε δεδομένα σε απάντηση σε νομικά αιτήματα ή για την προστασία δικαιωμάτων και ασφάλειας. Απαιτούμε από τους συνεργάτες να διατηρούν τα δεδομένα σας ασφαλή και να τα χρησιμοποιούν μόνο για τους συμφωνημένους σκοπούς.

Ενημερώσεις πολιτικής απορρήτου

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό. Όταν κάνουμε αλλαγές θα αναρτήσουμε την ενημερωμένη πολιτική και θα σημειώσουμε την ημερομηνία αναθεώρησης. Η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών μας μετά τις αλλαγές υποδηλώνει αποδοχή των ενημερωμένων όρων.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε στο [email protected]. Επιδιώκουμε να απαντάμε στα αιτήματα γρήγορα και να σας βοηθάμε να διαχειριστείτε τα προσωπικά σας δεδομένα.